Studiu: Peste 80% dintre români și-au pierdut răbdarea cu dosarele cu șină

Patru din cinci români vor să interacționeze cu statul sau cu mediul privat exclusiv din fața monitorului. O nouă cercetare sociologică realizată de AtlasIntel arată că marea majoritatea a celor chestionați vor eficiență și acces instant la informații, dar mai ales eliminarea birocraţiei, care îi transformă de multe ori în curieri fără salariu între instituții care nu comunică între ele.

Întrebați ce ar trebui digitalizat cu prioritate, românii plasează printre primele locuri o aplicație în care să existe toate documentele personale utilizabile în relația cu instituțiile și mediul privat; mai doresc programarea online la spitale și accesul la dosarul medical, la rețete, adeverințe sau trimiteri.

Mai vor și obținerea electronică a actelor personale de la instituții, însă nu toate aceste servicii sunt disponibile acum la noi, deși tehnologia există.