Reparaţii auto gratuite pentru defecţiuni grave, fără restricţii impuse de producători şi dealeri

Proprietarii de maşini vor putea beneficia de reparaţii gratuite pentru defecţiuni tehnice grave, fără restricţii impuse de clauzele contractuale stabilite de producător, importator sau dealer. O propunere legislativă în acest sens, iniţiată de parlamentari din toate partidele, atât de la putere cât şi din opoziţie, se află în dezbaterea Senatului.

Reporter Alina Stănuţă: ”În expunerea de motive, parlamentarii arată că, în prezent, numeroşi producători, importatori şi dealeri de vehicule prevăd în certificatele de garanţie clauze prin care anumite defecţiuni tehnice sunt excluse de la reparaţiile gratuite. Printre acestea se numără pierderile de lichid de frână, de lichid de răcire, pierderile de agent frigorific sau defecţiunile de direcţie ori cele structurale.

Excluderea acestor defecţiuni, consideră iniţiatorii, este profund nocivă pentru siguranţa rutieră şi pentru protecţia consumatorilor, întrucât consumatorii sunt puşi astfel să suporte costuri semnificative pentru reparaţii ce ar trebui să cadă în sarcina celor care garantează calitatea şi siguranţa produsului.

Proiectul consacră dreptul consumatorului de a alege între unităţile reparatoare proprii ale garantului şi service-urile partenere autorizate. Astfel, spun iniţiatorii, se evită practicile abuzive prin care unii profesionişti limitează accesul la reparaţii doar la reţeaua proprie, generând întârzieri sau costuri suplimentare. Toate unităţile reparatoare, fie proprii, fie partenere, trebuie să respecte aceleaşi standarde de calitate şi siguranţă, mai arată iniţiatorii.”/editor Florin Lepadatu/