Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Twitter îmbunătăţeşte relaţiile firmelor cu clienţii lor

În ultimul timp platforma de microblogging twitter este vazuta ca o potentiala mină de aur pentru relaţiile pe care firmele le au cu clienţii lor.

Twitter îmbunătăţeşte relaţiile firmelor cu clienţii lor

03 Septembrie 2009, 17:07

Platforma rupe barierele dintre angajaţii companiilor şi potenţialii cumpărători în cazul în care aceştia au întrebări despre un produs sau un serviciu. De multe ori întrebările se repetă. Pentru a nu mai raspunde la aceeaşi întrebare de mai multe ori pe zi o companie americană a facut un sistem automat de răspuns la mesajele de pe twitter unde alţi utilizatori pot tasta anumite cuvinte cheie, pentru a primi unul dintre răspunsurile presetate.

Spre exemplu, dacă unul din miile de oameni vrea să participle la un festival trimite cuvântul eveniment la username-ul de pe twitter al organizatorului şi primeşte automat răspunsul: o listă cu urmatoarele 5 evenimente din cadrul festivalului.

Şi micile companii pot profita de pe urma invenţiei. Astfel scutesc timp şi reduc cheltuielile deoarece folosesc mai puţină forţă de muncă. Plus că răspunsurile sunt disponibie oricui, fără întârzieri neplăcute şi la orice ora. Twitter a atins un trafic record de aproape 52 de milioane de vizitatori unici din întreaga lume, în luna iulie, potrivit datelor furnizate de Score.com

Codul educaţiei, în dezbatere publică
România 15 August 2009, 11:59

Codul educaţiei, în dezbatere publică

Ministerul Educaţiei a postat pe internet proiectul Codului Educaţiei.

Codul educaţiei, în dezbatere publică
Probă de Drum: Citroen C3 Aircross
Ştiinţă & Tehnologie 15 Septembrie 2025, 11:01

Probă de Drum: Citroen C3 Aircross

Francezii de la Citroen se laudă și cu modelul C3 o mașină are a prins anul acesta finala de 5 în concursul AUTOBEST Best Buy...

Probă de Drum: Citroen C3 Aircross
Terapia cu statine, „sigură și eficientă” în reducerea riscului cardiovascular
Ştiinţă & Tehnologie 14 Septembrie 2025, 13:27

Terapia cu statine, „sigură și eficientă” în reducerea riscului cardiovascular

Cu cât reducem LDL-ul (colesterolul) mai mult, cu atât scad evenimentele cardiovasculare, spun specialiștii.

Terapia cu statine, „sigură și eficientă” în reducerea riscului cardiovascular
Probă de Drum: Opel Frontera hibrid
Ştiinţă & Tehnologie 12 Septembrie 2025, 21:55

Probă de Drum: Opel Frontera hibrid

Grupul Stellantis continuă ofensiva, încercând să răspundă provocărilor pieței și să pareze loviturile rivalilor. Din 2025...

Probă de Drum: Opel Frontera hibrid
Eclipsă totală de Lună vizibilă în România, duminică seară
Ştiinţă & Tehnologie 07 Septembrie 2025, 09:28

Eclipsă totală de Lună vizibilă în România, duminică seară

Eclipsă totală de Lună și Luna sângerie vizibile în România pe 7 septembrie 2025, cu maximul la ora 21:21.

Eclipsă totală de Lună vizibilă în România, duminică seară
Studiu: Poluarea aerului încetinește mintea și deteriorează memoria la bătrânețe
Ştiinţă & Tehnologie 27 August 2025, 15:28

Studiu: Poluarea aerului încetinește mintea și deteriorează memoria la bătrânețe

Studiul s-a concentrat pe adulți de vârstă medie și înaintată.

Studiu: Poluarea aerului încetinește mintea și deteriorează memoria la bătrânețe
Probă de Drum: Honda Civic Type-R
Ştiinţă & Tehnologie 17 August 2025, 22:00

Probă de Drum: Honda Civic Type-R

Pentru pasionații de automobile puternice și pentru dependenții de adrenalină există mașini care oferă performanță pură, fără...

Probă de Drum: Honda Civic Type-R
Probă de Drum: Renault Rafale hibrid Atelier Alpine 300 phev 4x4
Ştiinţă & Tehnologie 14 August 2025, 22:30

Probă de Drum: Renault Rafale hibrid Atelier Alpine 300 phev 4x4

Nava amiral a constructorului francez a primit mai multă putere și un plus de rafinament. Dar și 5 stele la testele EuroNcap

Probă de Drum: Renault Rafale hibrid Atelier Alpine 300 phev 4x4

Radio România

Polonia neutralizează o dronă care zbura deasupra unor obiective guvernamentale

Polonia neutralizează o dronă care zbura deasupra unor obiective guvernamentale

Polonia neutralizează o dronă care zbura deasupra unor obiective guvernamentale
BUCUREȘTI: Ziua Porților Deschise la Dispeceratul Metrorex

BUCUREȘTI: Ziua Porților Deschise la Dispeceratul Metrorex

BUCUREȘTI: Ziua Porților Deschise la Dispeceratul Metrorex
Victor Rebengiuc își încheie cariera de actor

Victor Rebengiuc își încheie cariera de actor

Victor Rebengiuc își încheie cariera de actor
ARGEȘ: Adolescent mort într-un accident de ATV

ARGEȘ: Adolescent mort într-un accident de ATV

ARGEȘ: Adolescent mort într-un accident de ATV