Turiştii "să-şi ia minime măsuri de precauţie înainte de vacanţă"

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor îi sfătuieşte pe turişti să-şi ia minime măsuri de precauţie - înainte de a pleca în vacanţă - în privinţa locurilor de cazare: să ceară informaţii de la agenţii sau să caute pe internet păreri ale celor care au fost în hotelul sau pensiunea respectivă.

După cum transmite Mona Constantinescu, ANPC a făcut această recomandare după ce, în ultima perioadă, s-au înmulţit nemulţumirile celor care au ajuns pe litoral.

Autoritatea aplică sancţiuni, dar rămâne disconfortul pe care-l produce turiştilor o situaţie ca cea semnalată zilele acestea în staţiunea Saturn.

"Nu am avut iniţial camere, după care ne-au dat două camere la etajul cinci care sunt groaznice. Am cerut minibar contra cost. Nu au. Paturile, nu se poate dormi în ele. Nu suntem cazaţi nici la ora asta şi cu două luni rezervări înainte, am dat avans şi înainte cu o lună de zile am dat toţi banii. Nu au nicio explicaţie. Toată lumea dă din umeri.

"Eu vin de la Timişoara. Am avut o ţeapă atât de mare, toată noaptea am stat pe malul mării cu copil şi cu nevastă şi acum să vedem ce se rezolvă. Cu bunăvoinţa administratorului de hotel am reuşit să mă cazez în acest hotel în care trebuia să mă cazez, bineînţeles", spun turiştii.

Reprezentanţii ANPC au făcut şi ei o vrificare la unităţile de cazare din Saturn, iar ceea ce au descoperit la hotelul reclamat i-a şocat şi pe ei.

Au dat 20.000 de lei amendă şi au închis bucătăria.

"Construit în 1970, nu s-a schimbat nimic. Băile, într-adevăr, modernizate, dar în rest totul 1970. Ies arcurile din saltele. Turiştii au dreptate. Bucătăria închisă până la remedierea deficienţelor. O să facem curat cu toţi comisarii noştri pentru că dacă îi aşteptăm să facă ei curat o să-i găsim la fel şi atunci scoatem tot ce este murdar, utilaje vechi, farfurii ciobite, scaune rupte, feţe de masă foarte murdare", spune Marius Dunca, preşedintele ANPC.