Transportul cu autocare, supus unor noi reglementări europene
De la 1 martie 2013 va intra în vigoare un nou regulament european privind drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuze şi autocare.
Articol de Alex Lancuzov, 22 Ianuarie 2013, 20:21
Proiectul de regulament se aplică transporturilor internaţionale de persoane cu o lungime de cel puţin 250 de kilometri.
Până la data de 1 martie 2013, operatorii economici care desfăşoară activităţi conexe transportului rutier – activitate de autogară- sunt obligaţi să solicite desemnarea ca terminal a autogării pentru care deţin licenţă.
Autoritatea Rutieră Română va afişa şi actualiza pe siteul propriu lista terminalelor desemnate.
Tot ARR poate retrage funcţionalitatea de terminal în cazul unei autogări cu deficienţe.
Fiecare transportator, organism de administrare a terminalului, agent de voiaj şi operator de turism trebuie să afiseze la sediul său un document care să cuprindă drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul şi autocarul, conform prevederilor prezentei hotărâri şi ale Regulamentului.
În cazul fiecărei plângeri transportatorul, organismul de administrare a terminalului, agentul de voiaj şi/sau operatorul de turism, după caz, trebuie să notifice petentului în cel mult 30 de zile de la data depunerii acesteia dacă plângerea sa este considerată întemeiată, respinsă sau în curs de analizare şi să transmită un răspuns final petentului în cel mult 3 luni de la data depunerii plângerii.
