"Soluția ideală ar fi conceptul de one app, o singură aplicație pe care cetățeanul român să o folosească în relația cu statul"

În România, șapte din zece oameni petrec o zi din concediul anual la cozi la ghișeele statului, iar opt din zece nu reușesc să-și rezolve problema pe care o au din prima încercare - afirmă secretarul de stat din Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării Bogdan Mihai Dumea.

Una dintre primele soluții online pe care statul le-a oferit până acum este platforma ghișeul.ro, la care se aduc constant îmbunătățiri - transmite reporterul RRA Ancuța Cocoroveanu.

În plus, specialiștii au în lucru un proiect digital mai complex menit să simplifice relația cetățeanului cu statul - a mai spus Bogdan Mihai Dumea.

Bogdan Mihai Dumea: Soluția ideală ar fi conceptul de one app, o singură aplicație pe care cetățeanul român să o folosească în relația cu statul, dar nu pentru a relaționa cu instituțiile statului, ci o singură aplicație prin care el să spună ce are nevoie, să facă solicitarea respectivă și să nu îl intereseze ce instituții lucrează în spate și cum comunică ele între ele. Toate aceste concepte sunt, în momentul ăsta, și cercetare, și dezvoltare în cadrul ministerului, în cadrul unui proiect pe care l-am inițiat și pe care îl coordonez de realizare a unui ghid de digitalizare, un material pe care îl lucrăm cu mai multe instituții ale statului și sperăm ca, în final, să ajungem la un material pe care să-l putem da primăriilor, UAT-urilor, direcțiilor de concentrate și să le indicăm direcțiile pe care trebuie să le urmeze în domeniul digitalizării.