Raportul controalelor făcute la bănci de ANPC

Concluziile controalelor făcute la bănci de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor au fost publicat pe site-ul Ministerului Economiei.

În document nu apare, însă, numele băncilor la care au fost descoperite probleme. Mihaela Dragomir, cu date din raportul ANPC.

Raportul reprezintă, de fapt o sinteză a verificărilor făcute de ANPC începând cu anul 2015 şi până în luna martie a anului trecut.

Deşi nu precizează numele băncilor la care au fost descoperite probleme, în document sunt consemnate doar neregulile depistate şi măsurile luate.

Publicarea acestor date a fost făcută după ce premierul a cerut acest lucru, în şedinţa de guvern de ieri.

Verificările au vizat respectarea prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de credit de consum, cu sau fără ipotecă, de către bănci şi s-au soldat cu amenzi de peste un milion şapte sute de mii de lei.

La nivel naţional au fost instrumentate peste 100 de mii de reclamaţii şi au fost restituite consumatorilor sume de aproximativ un milion de lei, mai mult de 100 de mii de euro, peste 360 de mii de franci elveţieni şi 360 de dolari.

Controalele au continuat şi în acest an, de această dată la 40 de instituţii financiare nebancare, în cadrul cărora valoarea amenzilor a depăsit 300 de mii de lei.