Aproape 20.000 mii de petiţii în 2014 privind asigurările
Cele mai multe petiţii au reclamat faptul că asiguratorul nu a plătit sau a plătit parţial despăgubirile solicitate de asiguraţi.
Articol de Radiojurnal, 04 Martie 2015, 13:58
Aproape 20.000 mii de petiţii privind asigurările au fost depuse anul trecut, la Autoritatea de Supraveghere Financiară.
Cele mai multe petiţii au reclamat faptul că asiguratorul nu a plătit sau a plătit parţial despăgubirile solicitate de asiguraţi. Aproape trei sferturi dintre reclamaţii au fost soluţionate în favoarea petenţilor, conform datelor centralizate de ASF.
Reporter: Sergiu Şteţ - Cele mai multe petiţii au vizat societăţile de asigurare Euroins, Astra şi Unica. Cele trei companii însumând două treimi din totalul petiţiilor. În sectorul pensiilor private, la ASF au fost depuse aproape 1.000 de sesizări, cele mai multe vizând pensiile obligatorii administrate privat, pilonul II de pensii.
Aproape jumătate dintre petiţiile adresate de participanţii la pilonul II au solicitat informaţii despre repartizarea aleatorie la unul dintre fondurile de pensii. În domeniul instrumentelor şi investiţiilor financiare, anul trecut la ASF au fost înaintate peste 500 de petiţii şi memorii. Conform datelor centralizate de ASF, mai multe practici incorecte au fost depistate.
La firmele de service auto s-au înregistrat situaţii în care au fost introduse operaţiuni suplimentare în devizul de reparaţii, montare de piese folosite la preţuri pentru nişte piese noi sau tarife orale de manoperă de până la cinci ori mai mari decât cele practicate uzual.
