ANCOM atenționează asupra "riscului de roaming involuntar" în localitățile de lângă graniță

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) avertizează cu privire la riscul de roaming involuntar în peste 350 de localități din județele aflate în apropierea granițelor, în contextul călătoriilor de vară și a altor activități desfășurate în zonele de graniță ale României.

Intrarea în roaming involuntar poate implica costuri semnificative suplimentare pentru apeluri, mesaje și date mobile, chiar și în situația în care utilizatorii nu au traversat efectiv frontiera, transmite Agerpres.

ANCOM a identificat localitățile cu risc de roaming involuntar și a publicat o listă cu acestea.

Cele 356 de localități cu risc de roaming involuntar, aflate în județele de graniță, includ: Mehedinți - 33 de localități, Timiș - 31 de localități, Botoșani - 29 de localități, Satu Mare - 28 de localități, Bihor - 26 de localități, Iași - 22 de localități, Dolj - 21 de localități, Caraș-Severin - 19 de localități, Suceava - 19 de localități, Giurgiu - 15 de localități, Arad - 15 de localități, Constanța - 13 de localități, Călărași - 13 de localități, Vaslui - 13 de localități, Tulcea - 13 de localități, Galați - 11 de localități, Maramureș - 11 de localități, Teleorman - 14 de localități și Olt - 10 de localități.

Roamingul involuntar apare atunci când telefonul mobil se conectează automat la rețelele de telefonie mobilă din țările vecine în timp ce utilizatorii se află în zonele de graniță ale României.

Această situație poate surveni atunci când semnalul rețelei de telecomunicații dintr-o țară vecină este semnificativ mai puternic decât cel al rețelei utilizatorului, în zonele cu acoperire scăzută a rețelei utilizatorului final sau în cazuri de indisponibilitate temporară a semnalului din rețeaua utilizatorului final, cum ar fi incidente sau lucrări programate.

Principala problemă asociată cu roamingul involuntar constă în apariția unor costuri suplimentare, utilizatorii putând fi taxati cu tarife de roaming internațional pentru apeluri, mesaje și date mobile, chiar dacă nu au trecut efectiv granița.

ANCOM avertizează că în special la frontiera cu Republica Moldova, Serbia și Ucraina, costurile suplimentare pot fi semnificative, deoarece în aceste țări, care nu sunt membre ale UE, nu se aplică tarifele de roaming reglementate la nivelul Uniunii.

Iată câteva recomandări ale ANCOM pentru a gestiona potențialul roaming involuntar:

- Dezactivați roamingul: Înainte de a călători în zonele de graniță, dezactivați roamingul pe dispozitivul dumneavoastră pentru a preveni conectarea automată la rețelele străine.

- Selectați manual rețeaua: Dacă sunteți într-o zonă de graniță și observați că telefonul dvs. se conectează la o rețea străină, selectați manual rețeaua națională pe care o utilizați pentru a evita roamingul involuntar.

- Monitorizați costurile: Fiți atenți la costurile de roaming pe care le puteți suporta în cazul conectării la rețele străine. Verificați tarifele de roaming internațional aplicabile de către operatorul dumneavoastră.

- Contactați operatorul: Dacă întâmpinați probleme legate de roaming involuntar sau aveți întrebări legate de tarifele de roaming, contactați operatorul dumneavoastră pentru a primi informații detaliate.