41% dintre consumatori la nivel mondial fac cumpărături online

41% dintre consumatori la nivel mondial fac cumpărături online (20% folosesc computerul, 10% tableta şi 11% smartphone-ul), arată un sondaj PricewaterhouseCoopers.

20% dintre consumatori la nivel mondial preferă să facă cumpărături online utilizând computerele personale.

10% fac cumpărături prin intermediul tabletelor, iar 11 procente folosesc telefoane mobile, arată un sondaj PricewaterhouseCoopers, realizat pe baza răspunsurilor a 19.000 de consumatori din întreaga lume.

În schimb clienţii accesează tot mai frecvent prin intermediul telefoanelor mobile informaţii legate de preţ, de specificaţii ale produselor, precum şi păreri ale prietenilor privind experienţa acestora cu produsele în cauză.

Deşi tot mai mulţi consumatori se îndreaptă spre tehnologia mobilă pentru cumpărături, mai mult de jumătate dintre aceştia se tem să nu le fie furate informaţiile privind datele de identificare a cardurilor de credit.

De aceea, în ceea ce priveşte plăţile, metodele tradiţionale încă predomină, conform aceluiaşi sondaj.