Cu sau fără banii înapoi pentru biletele de avion...

Mai multe state europene cer ca operatorii aerieni să nu mai fie obligați să le dea pasagerilor banii înapoi pe biletele pe care nu le-au mai putut folosi din cauza pandemiei, așa cum prevede legislația europeană, ci să poată oferi vouchere.

Într-o scrisoare trimisă Comisiei Europene aceste țări avertizează că în caz contrar o serie de companii din domeniu vor da faliment.

Demersul vine în contextul în care numeroși pasageri s-au plâns că operatorii aerieni, deși au primit sprijin financiar de la guvernele lor, nu vor să le dea banii înapoi.

Comisarul european pentru transporturi, Adina Vălean, a declarat recent că deocamdată voucherele nu sunt o alternativă la returnarea banilor.

La rândul ei, Organizația Europeană a Consumatorilor a atras atenția că nu este în sarcina pasagerilor să salveze companiile aeriene, relatează Rador.