Compania aeriană low cost Ryanair a anulat 250 de zboruri în Europa

Compania aeriană low cost Ryanair a anulat 250 de zboruri în Europa, din cauza unei greve a angajaţilor. În Spania, unde sunt afectate peste 60 de curse, asociaţiile pentru protecţia consumatorilor îi sfătuiesc pe pasageri să facă reclamaţii pentru a obţine compensaţii de până la 600 de euro.

Corespondentul RRA în Spania Annamaria Damian:

"Greva piloţilor de la Ryanair a dus la anularea a peste 60 de zboruri în Spania, iar unii pasageri au fost anunţaţi cu foarte puţin timp înainte de decolare că nu mai pot realiza călătoria prevăzută. Din acest motiv, asociaţiile de apărare a drepturilor consumatorilor şi agenţia de securitate aeriană amintesc pasagerilor afectaţi că au dreptul la asistenţă şi la returnarea banilor plătiţi pe bilet, precum şi la compensaţii de până la 600 de euro în funcţie de distanţă. Toţi pasagerii care au primit vestea că zborul s-a anulat cu mai puţin de 15 zile înainte de data acestuia, au dreptul la aceste compensaţii.

Asociaţiile consumatorilor au cerut guvernului să aplice amenzi începând de la 6.000 de euro pentru fiecare reclamaţie respinsă de Ryanair, care în mod obişnuit nu acceptă să plătească pasagerilor nicio compensaţie. Utilizatorii pot depune plângeri şi în justiţie, procesele cu despăgubiri până la 2.000 de euro fiind gratuite. Compania irlandeză Ryanair a anulat aproape 26.000 de zboruri în ultimul an, situaţie care a afectat un milion şi jumătate de persoane. Angajaţii companei s-au plâns în repetate rânduri că sunt exploataţi şi au declanşat 12 greve pentru a determina conducerea companiei să modifice contractele de muncă".