Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar avertizează că amânarea ratelor ar fi o măsură insuficientă pentru mulți dintre românii care s-au împrumutat.

Avertismentul vine în ultima zi în care consumatorii mai pot trimite cereri de amânare a plății ratelor pentru cel mult în nouă luni, potrivit prevederilor legale prelungite de Guvern.

Reporter: Costin Grigore - "Datele colectate de Centrul de Soluționare a Litigiilor arată că problemelor clienților s-ar putea amplifica în perioada următoare, iar băncile ar trebui să fie pregătitre pentru multe situații în care aceștia nu vor putea să-și respecte obligațiile de plată, aceasta chiar dacă au beneficiat de amânarea ratelor. De exemplu, între solicitările transmise mediatorilor bancari sunt cazuri în care consumatorii cer băncilor amânarea ratelor peste termenul maxim de nouă luni, motivând că situația lor financiară nu s-a îmbunătățit din cauza crizei sanitare. Alții cer întreruperea procesului de amânare a plății ratelor, după ce au estimat o înrăutățire a situațiilor viitoare, generată chiar de costurile amânării. Centrul de Soluționare a Litigiilor Bancare a primit până acum aproximativ 250 de astfel de cereri. În acest context, mediatorii bancari consideră că după cele nouă luni de amânare a ratelor s-ar impune și măsuri de restructurare a creditelor, cel puțin în cazul celor care nu au reușit să depășească în această perioadă problemele financiare. Pe de altă parte, instituția a primit și multe cereri, peste 640, care vizează scoaterea consumatorilor din Biroul de Credit, semn că mulți români vor să solicite noi împrumuturi și nu se consideră afectați de pandemie."

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor mai anunță luni, când este și Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, că a creat o pagină nouă pe site-ul instituției, în care se găsesc simplificate toate metodele prin care se pot trimite cereri de negociere cu băncile, relatează RADOR.