Centrul de Alertă Rapidă în Domeniul Protecţiei Consumatorilor de Energie

RADIO ROMÂNIA ACTUALITĂŢI -InfoCons a lansat Centrul de Alertă Rapidă în Domeniul Protecţiei Consumatorilor de Energie.

Consumatorii au la dispoziţie un număr de telefon unic, 021 9615, la care pot suna pentru consiliere şi consultanţă în domeniul energiei, precum şi informaţii cu privire la depunerea unei sesizări.

Aceştia pot depune sesizarea în format scris, prin e-mail, la adresa: sesizarienergie@infocons.ro sau prin poştă, la O.P. 53, C.P. 83, sector 4, Bucureşti.

Drepturile consumatorilor de energie trebuie respectate atât la schimbarea furnizorului, cât şi pe toată perioada semnării şi desfăşurării contractului - precizează instituţia într-un comunicat.