Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Regulile noi privind pachetele turistice în era digitală

Deputații europeni au adoptat o lege care conferă mai multă protecție consumatorilor

Regulile noi privind pachetele turistice în era digitală

Articol de Daniela Vasilescu, 03 Noiembrie 2015, 23:37

Pachetele de vacanță care cuprind zborul, cazarea la hotel sau închirierea de mașină, achiziționate online pentru un preț ”all-in” sau prin pagini de internet legate între ele vor beneficia de aceeași protecție ca și pachetele achiziționate în agențiile de turism, conform legii votate de deputații europeni recent. Aceștia au mai prevăzut și ca turiștii să aibă mai multe opțiuni de anulare a unui contract și să primească informații clare în avans despre cine preia responsabilitatea dacă ceva nu este în regulă.

Legea privind pachetele de călătorie va acoperi două tipuri de contracte: pachetele de călătorie (aranjate de tur-operator sau adaptate de călător) și noua modalitate de rezervare a călătoriilor intitulată aranjamente de călătorie interconectate, prin intermediul căreia clienții sunt ghidați, de exemplu după ce au rezervat un zbor, să rezerve și alte servicii suplimentare de călătorie printr-un link online țintit.

Deputații au mai introdus și dreptul călătorilor de a anula un contract pentru un pachet și de a primi banii înapoi dacă prețul pachetului crește cu mai mult de 8% sau dacă evenimente ”de neevitat”, cum ar fi dezastre naturale sau atacuri teroriste, au loc la destinație.

AUDIO:

Succesiunile transfrontaliere
Europa practică 23 Februarie 2017, 14:37

Succesiunile transfrontaliere

Puteţi soluţiona problema succesiunii apelând la instanţele din statul membru în care a locuit ultima dată defunctul sau la...

Succesiunile transfrontaliere
Uniunile civile şi parteneriatele înregistrate în Europa
Europa practică 21 Februarie 2017, 17:51

Uniunile civile şi parteneriatele înregistrate în Europa

În multe ţări din Uniunea Europeana vă puteţi oficializa relaţia fără să vă căsătoriţi,prin intermediul unei uniuni civile...

Uniunile civile şi parteneriatele înregistrate în Europa
CE:Măsuri pentru sprijinirea comerţului online
Europa practică 16 Februarie 2017, 14:17

CE:Măsuri pentru sprijinirea comerţului online

Comisia Europeană a propus noi măsuri fiscale pentru a sprijini companiile care vând bunuri şi servicii online şi pentru a...

CE:Măsuri pentru sprijinirea comerţului online
Cardul European Profesional
Europa practică 14 Februarie 2017, 15:36

Cardul European Profesional

Cardul profesional european poate fi folosit pe perioadă neliminată , dacă vă stabiliţi în ţara respectivă pe termen lung

Cardul European Profesional
CE anunţă o nouă iniţiativă menită să ajute furnizorii de microcredite
Europa practică 09 Februarie 2017, 14:10

CE anunţă o nouă iniţiativă menită să ajute furnizorii de microcredite

O întreprindere socială este o afacere creată pentru a rezolva o problemă socială

CE anunţă o nouă iniţiativă menită să ajute furnizorii de microcredite
Pensia de întreținere în Europa
Europa practică 07 Februarie 2017, 19:48

Pensia de întreținere în Europa

Normele şi cuantumul penisiei de întreţinere sunt diferite de la ţară la ţară,dar se aplică normele europene în domeniu

Pensia de întreținere în Europa
Beneficiile Fondului Social European
Europa practică 02 Februarie 2017, 15:22

Beneficiile Fondului Social European

Aproape 10 milioane de europeni şi-au găsit un loc de muncă,iar peste 8 milioane au dobândit o calificare în perioada 2007-2014

Beneficiile Fondului Social European
Corpul european de solidaritate
Europa practică 31 Ianuarie 2017, 13:52

Corpul european de solidaritate

Începând de la sfărşitul anului trecut, tinerii cu vârsta cuprinsă între 18 şi 30 de ani se pot înscrie în Corpul european de...

Corpul european de solidaritate