Va fi înlocuit cardul de cumpărături cu telefonul mobil?

Credeţi că plata cu cardul e viitorul comerţului? Mai gândiţi-vă. În câţiva ani, cardul va fi probabil înlocuit de telefonul mobil. Cel puţin asta îşi doresc marii actori ai industriei de IT.

Google, Apple, Amazon, Microsoft sunt doar câteva din marile nume care se implică în lupta pentru introducerea la scară largă a posibilităţii de plată cu telefonul mobil. Nu vorbim aici de ideea în care cineva trimite un sms ca să se aboneze la un ziar sau ca să facă o donaţie, ci de un sistem în care telefonul mobil este lipit de un cititor, iar contul posesorului este debitat cu suma înscrisă pe casa de marcat. Adepţii acestei tehnologii, care se bazează pe aşa-numita comunicare în câmp apropiat, se lovesc totuşi de mari probleme de adaptare a mentalităţii.

Un studiu făcut de compania de consultanţă Forrester arată că doar 12% din americani şi 6% din europeni şi-au folosit telefonul pentru a încheia tranzacţii comerciale sau financiare. În Japonia în schimb, poţi plăti cam peste tot prin simpla trecere a telefonului prin faţa unui cititor. Reticenţa oamenilor în SUA şi Europa pare normală, pentru că avem de-a face cu o contradicţie în termeni: pe de-o parte îmi spui că îmi uşurezi viaţa pentru că pot plăti cu telefonul, pe de-alta îmi faci viaţa grea pentru că trebuie să introduci tot felul de etape de securizare în telefon. De aceea va mai dura ceva până când asemenea sisteme de plată vor fi răspândite prin America şi Europa. O previziune optimistă spune că primele dintre ele îşi vor face apariţia la scară mai largă cu ocazia Olimpiadei din 2012 de la Londra.